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现在来探讨一下我在实施过程中坚持的一些原则。
不知道认真看过这个帖子的朋友们发现没有,我在推动信息化过程中一直努力坚持着一个原则:尽量不修改一个成熟的系统。 在整个实施过程中,我一直在向大家灌输一个观念:不是ERP系统适应我们,而是我们自己适应系统。 这样做的原因我觉得有必要进行一些说明。
我们在很多企业推广我们自己开发的物流管理系统的时候,经常会碰到客户不断的要求对系统进行修改,要求我们的系统适应客户的“个性化”的需要。我不想评价这样做是否合理。我只是想谈谈我为什么不首先要求对系统进行修改。
我先举个例子: 我们买汽车首先是为了代步。 选择“奥拓”,还是“奥迪”得根据自己的财力和需求。 买了奥拓就不要希望通过改装让“奥拓”变成“奥迪”。 对奥拓的任何改装都会增加成本,并且会让你暂时不能正常使用。 没有经过深思熟虑的改装,会让你的奥拓变成一堆垃圾。
一个成熟的系统,是结合了很多用户的成熟管理智慧的结晶。适应系统是提升管理的绝好机会。 对系统修改的期待,会让系统的实施变得更加困难,甚至会造成恶性循环,造成信息化的失败。 任何信息系统都有内在的逻辑和结构,草率的修改会让系统更加不稳定,甚至会让系统崩溃。 片面的修改只会增加成本(资金、人力、时间、甚至是失败),不会带来效益。
这个话题又比较难展开,再放个提纲在这里。想清楚了再写。
我提出这个问题,是希望提醒正在考虑信息化的朋友,不要走入信息化过程中普遍存在的误区。
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